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迎晟韩式汗蒸馆人去楼空

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  李先生在红桥区水木天成迎晟韩式汗蒸馆办理了价值2000元的消费卡之后,没怎么使用过,至今仍有近1000元的余额。该店从开业至今经营多年,而目前一直关门,根据李先生了解,经营者已不知去向。工商所说它还差卫生局的前置许可没有办理,所以营业执照没有办下来,涉及无照经营。而居民的权益该如何维护?

  李先生介绍:“事情经过是这样的,我年初的时候在迎晟汗蒸馆消费卡充值了1000,可以用100次,只用了几次,后来汗蒸馆就不开门了。试图和商家取得联系也未果,电话打过多少次了,没有人接。我通过12315找到了西站工商所,多次与工商取得联系,而得到的答复却是不受理,原因是该店连营业执照都没有。我最开始应该是充了2000的,大概中途换过经营者,也不认识谁是老板,就是接待的人员换了。招牌并没有换过,一直都是迎晟韩式汗蒸馆。他们要闭店之前也没有张贴出告示,更没有通知我们会员该如何处理卡中余额。”

  记者走到迎晟韩式汗蒸馆门口,发现大门敞开着,走进去里面的入户门是紧闭的。玻璃上还贴着停电通知,多次按门铃无人应答,拨打固话也无人接听。联系走访了水木天成的居民,住在8区的郭先生表示该汗蒸馆已经开了足有四年之久。偶尔也去,但是没有注意有没有营业执照或者营业执照是真是假。随后记者发现。搜狐焦点天津业主论坛水木天成板块网页上留有迎晟韩式汗蒸馆的宣传帖子,拨打了该帖子所留下的155开头姓穆的先生的移动电话号码,电话另一边接听后却说打错了。

  物业:该业主两年未交物业费无法取得联系

  水木天成物业人员表示:“我们物业是2011年进驻的8区。该底商业主已经两年没交物业费了,我们也联系不上,因为不交物业费我们已经向法院起诉这家业主了。原物业留下来的联系方式已经联系不上。目前大约有七八个人来咨询退卡的事情了。前几天有要租房的到他们那看了房子,估计另租他人了。新租户还要把门前的树去掉,被我们阻止了。本想留个联系方式,他们不愿意给我们物业,我们也没有办法。现在我们也无法联系到业主本人,最开始在物业登记的房主姓肖,现在可能房主都换了。”

  职能部门:工商、公安、卫生监督所均无登记

  西站工商所称,“迎晟韩式汗蒸馆没有在我们这注册登记。它并没有前置许可,所以也没有营业执照。这事需要卫生局那边牵头行动。我们这边目前也是无能为力。如果金额数目较大的话,建议居民直接报警。”

  市公安局红桥分局的刘警官告诉记者,“这些经营类的商户没有在我们这登记备案,我们这无法找到法人的电话。经营商户这些事情,还要咨询工商那边。”

  红桥卫生监督所的张先生说,就怕该商户注册的时候不是迎晟韩式汗蒸馆这个名字,搜索了多个关键词都没有找到,按照地址详细查询之后仍然无果。张先生表示,居民反映此事,他们会尽快调查,看看是否属于无证经营。

  律师:发现诈骗行为及时向公安部门报案

  旌宇律所事务所郭城明律师表示:在购买会员卡时要注意查看经营者的相关证件是否齐全有效;仔细阅读经营者的会员制度及服务内容,查看是否与商家宣传的一致;尽可能签订书面合同,并在合同中做出细致约定;选择市场知名度高的企业和商家;选择期限短、金额小的会员卡;一旦受到侵害,要及时与经营者协商解决,解决不成可向工商部门申诉、提请仲裁或向法院起诉,如发现诈骗行为,应及时向公安部门报案。

  文/摄新报记者赵秋艳